Google Universal Analytics končí. Připravte se na novinku Google Analytics 4

Jeden z nejvyužívanějších analytických nástrojů Google Universal Analytics (UA) čeká zásadní změna. Nahradí ho totiž nová verze – Google Analytics 4 (GA4). Abyste nepřišli o důležitá data, které pro vás UA sbírá, je třeba se na přechod připravit. Nejlépe uděláte, když budete mít oba nástroje spuštěné zároveň. Pak si vypnutí prvního zmiňovaného ani nevšimnete. Na přípravu pořád ještě nějaký čas zbývá, konkrétně do 30. června 2023. 

Svět e-commerce se neustále mění a vyvíjí, podobně jako pravidla pro ochranu osobních údajů. Analytické nástroje, na které spoléhají miliony firem po celém světě, musí se všemi změnami držet krok. A právě z toho důvodů přichází Google Analytics 4. Jeho končící předchůdců je podle tvůrců zaostalý a už neudrží krok s konkurencí. 

Ačkoliv je potřeba se připravit na řadu novinek, jedna věc zůstává stejná – GA4 bude stejně jako UA zdarma. 

„Relace” se mění v „události”

Analytické nástroje se musí přizpůsobit především měnícímu se chování uživatelů internetu. Už dávno neplatí, že by se na jeden počítač připojovalo více lidí, spíše platí, že jeden uživatel používá více zařízení s připojením k internetu. Právě proto přistoupil Google k rozsáhlé úpravě. Dříve se interakce uživatele s webem nazývaly relace, nově to budou události. Jaký je v tom rozdíl? 

V UA se sledovala každá návštěva webu, tedy relace. Ta je definovaná jako časové období, které uživatel se stránkou interagoval. V GA4 naopak půjde už o události. Tou může být cokoliv, co se děje na webové stránce – od zobrazení webu, přes kliknutí na určité tlačítko po objednávku. Událostí bude vše, co si za ní nastavíte. Budete mít tak větší kontrolu nad získanými daty a sledovat budete jenom to, co je pro vaše zaměření klíčové. 

Žádné datové limity

Bezplatná verze UA má datové limity. Zpracovat jste tak mohli pouze 10 milionů požadavků a 500 požadavků na relaci. Zejména u hodně navštěvovaných webů to omezí množství dat, které byste mohli zpracovat. V současné době je GA4 bez limitů. Něco takového se může v budoucnu změnit, ale zatím takový krok nebyl oznámen. 

Lepší ochrana osobních údajů

GA4 nově neukládají IP adresy uživatelů. Užitečná data je totiž možné shromažďovat i při vyšší míře anonymizace. 

Sledování nekonečného množství parametrů

V nové verzi sledovacího nástroje můžete sledovat nekonečné množství parametrů na návštěvu. Doteď to mohlo být jen 20. Budete tak moci zaznamenat všechny potřebné soubory dat, které jsou nesmírně cenné pro pochopení chování uživatelů. 

Uživatelsky přívětivější rozhraní

Pro uživatele, kteří s analytickými nástroji začínají, je UA velmi matoucí. Administrátorský panel obsahuje mnoho možností, proto je často těžké najít hledaná data. To je v GA4 jiné. Vše je uspořádané do logických sekcí a rozhraní je hezčí i po vizuální stránce. Navíc si ho můžete přizpůsobit vlastním potřebám a nejdůležitější data mít lehce přístupná. Používání je tedy příjemnější.

Méně referral spamů

Odfiltrovávání referral spamů bývá únavné a frustrující. Také jde zpravidla o marný, nikdy nekončící boj. Pokud těchto spamů dostáváte hodně, tak vás jistě potěší, že GA4 má výrazně lepší vestavěnou ochranu. 

Analýza webu i aplikace zároveň

Pokud svůj obchod podporujete také pomocí aplikace, tak jistě víte, že ve starší verzi Google Analytics jste museli procházet data zvlášť z webu a zvlášť z aplikace. GA4 měří všechny činnosti z jednoho účtu.

Místo míry okamžitého opuštění se bude měřit míra zapojení

Za tzv. bounce rate se označuje procento lidí, které na web přišlo a hned odešlo bez provedení jakékoliv akce. Bounce rate neboli míru okamžitého opuštění v nové verzi nahrazuje míra zapojení. Ta počítá až lidi, kteří provedli určité minimum interakcí. Systém se spustí v momentě, kdy návštěvník stráví na webu alespoň deset vteřin a zobrazí minimálně dvě stránky nebo provede jednu konverzi. Dostanete tak informace o lidech, kteří obsah stránky doopravdy zajímá. Což je pro rozvoj webu mnohem důležitější. 

Ačkoliv je GA4 úplně novým datovým modelem, není třeba se přechodu na něj bát. I když se konec června zdá jako vzdálený termín, s aktivováním a nastavením nového nástroje už ale neváhejte. Jedině tak nepřijdete o důležitá data o návštěvnosti webu. 

Objednat službu